CappaGo · 隐私政策

最后更新: 2026-11-02

本政策说明卡帕多奇亚旅行指南应用 CappaGo 处理哪些数据以及原因。使用本应用无需注册账户。

提供者与联系方式

本应用由在 Google Play 上以 CappaGo 名义发布的开发者提供。如有任何隐私问题或请求，请联系：[email protected]

保存在你设备上的数据

你的收藏、行程、集合地点、AI 聊天记录（最多 40 条）、下载的离线指南和照片，以及语言、主题和通知偏好只保存在你的手机上，不会发送给我们。你可以通过“设置 → 删除已保存的数据”或卸载应用来全部删除。

位置

位置权限是可选的，仅在应用打开时使用；不会在后台收集位置。位置在你的设备上用于按距离排序附近地点、在地图上显示你的位置，以及在紧急求助页面显示坐标。计算路线时，起点和终点会通过 CappaGo 服务器发送到 Google Routes，服务器不会保存。你的位置绝不会发送给 AI 向导。

AI 向导与翻译

这些功能是可选的，面向 18 岁及以上用户。为生成回答，你的消息、最多 8 条之前的消息、之前问题的简短摘录和语言会通过 CappaGo 服务器或 Firebase AI Logic 发送至 Google Gemini。翻译功能只发送你输入的文字和目标语言。对话不会保存在我们的服务器上；请勿输入敏感个人信息。如果你举报某条 AI 回答，只有该回答、你的理由和语言会被保留最多 30 天以供审核。为执行每日限额（AI 向导每天 15 条消息），应用会发送一个随机的安装 ID；服务器只保存该 ID 和你 IP 地址的加密哈希值及每日计数，并在两天后删除。行程计划只发送你的选择（天数、住宿地、兴趣、节奏、出行方式）和语言；生成的计划只保存在你的手机上。在菜单和标牌翻译中，照片只在你的手机上识别，绝不会上传；只发送识别出的文字和你的语言。价格换算所用的汇率由你的手机直接从土耳其共和国中央银行（TCMB）获取。

语音翻译（麦克风）

麦克风权限是可选的，仅在你使用语音翻译按钮时使用。你手机的语音识别服务（例如 Google）会把语音转成文字；CappaGo 只接收识别出的文字，像文字翻译一样发送进行翻译，不会录制或保存音频。

热气球通知

热气球通知默认关闭；只有当你在设置中开启某项热气球通知时，才会请求通知权限，你也可以随时关闭。开启热气球通知后，你设备的通知令牌（Firebase Cloud Messaging）、语言和所选通知类型会保存在我们的服务器上，令牌经过加密存储。当你关闭通知或删除已保存的数据时，该记录会被删除；90 天未更新的记录会自动删除。通知不会使用你的位置。官方飞行状态来自 SHM Kapadokya 的公开页面。

反馈

发送反馈时，你的消息、所选类别、可选的电子邮件地址、应用版本和语言会通过电子邮件转发给开发者。这些信息不会保存在服务器上，只会保留在开发者邮箱中直至问题解决。

本应用免费并展示 Google AdMob 广告。AdMob 可能会使用你的广告 ID、IP 地址和设备信息来投放和衡量广告并防止欺诈。在法律要求的地区（如欧盟和英国），Google 的同意表单会询问你是否接受个性化广告；你可以在“设置 → 广告”中更改选择。你也可以在 Android 设置中重置或删除广告 ID。在 iPhone 上，只有在 Apple 询问跟踪时你选择允许，才会使用广告标识符（IDFA）；否则广告将以非个性化方式显示。你可以在 iPhone 设置 → 隐私与安全性 → 跟踪中更改。在美国部分州（例如加利福尼亚州），你有权拒绝为定向广告而共享你的个人信息；可在“设置 → 广告隐私选项”中操作。我们不会出售你的个人信息以换取金钱。

旅游项目与预订

“旅游项目”页面和热气球页面中的预订链接会带你前往 GetYourGuide 等合作伙伴网站。预订和付款完全在该网站上进行，并适用其隐私政策；CappaGo 不会收到任何付款或个人信息。链接中包含合作伙伴代码，如果你完成预订，CappaGo 可能获得佣金，但你支付的价格不会因此改变。为了解哪些类别受欢迎，服务器只保留匿名计数（日期、类别、档次和应用语言），不会存储任何可识别你身份的信息。

崩溃报告

应用崩溃时，错误记录、设备型号、操作系统和应用版本会发送到 Firebase Crashlytics。这些报告不包含位置、聊天内容或个人内容，仅用于修复错误。

服务提供商

本应用使用 Google Maps、Routes 和 Weather（地图、路线和天气信息）、Google Gemini 和 Firebase（AI、通知、崩溃报告）、Google AdMob 以及 Google Play。这些提供商可能根据其自身政策在土耳其境外的服务器上处理数据：https://policies.google.com/privacy

服务器日志与安全

我们的服务器不记录请求内容、位置或 IP 地址。为防止滥用，仅在内存中临时保存由 IP 地址生成的哈希值。所有连接均通过 HTTPS 加密。使用记录和通知发送记录会在 30 天后删除。来自应用的请求会通过 Firebase App Check（Google Play Integrity）验证，确保服务只能由正版 CappaGo 应用使用。此检查不会识别你的身份。为统计使用应用的设备数量，我们每天保存应用随机安装 ID 的不可逆哈希值，31 天后删除；它无法识别您的身份。如果您通过合作伙伴的二维码安装应用，首次启动时只会上报您来自哪个合作伙伴链接（Google Play 安装来源）。为统计总安装量，另外只保存同一哈希值首次出现的日期。该每日统计还会记录应用中选择的语言，以便了解使用了哪些语言。

儿童

本应用不面向 13 岁以下儿童，也不会有意收集他们的数据。AI 功能仅供 18 岁及以上用户使用。

你的权利

根据 GDPR 和土耳其 KVKK 等法律，你有权访问、更正和删除你的数据，并反对对其进行处理。设备上的数据你可以自行删除；其他请求请发送至 [email protected]，我们会在 30 天内回复。

变更

我们可能会更新本政策。最新版本会连同最后更新日期发布在应用内和网页上。